Author: Success Clinic Oy

Maaliskuussa valmistui syvähaastattelututkimus kuluttajille terveystiedon etsimisestä verkosta. Haastattelemalla viittä kuluttajaa kartoitettiin, mistä kuluttajat hakevat terveystietoa, millä hakusanoilla tietoa etsitään eri aiheista ja mitkä sivustot korostuvat tietolähteinä. Haastatteluissa esitettiin kolme hypoteettista terveyteen liittyvää tapausta, joiden perusteella haastateltavat arvioivat, miten he toimisivat kyseisissä tilanteissa. Hypoteettisina tilanteina tutkittiin tyypin 2 diabetestä, keuhkosyöpää, masennusta, MS-tautia ja osteoporoosia.

Luotettavimpina lähteinä pidettiin riippumattomien tahojen ylläpitämiä sivuja. Lääkeyritysten ylläpitämiä sivuja ei pidetty yhtä luotettavina.

Lokakuussa valmistui omarahoitteinen tutkimuksemme suomalaisen terveydenhuollon arvoista ja tulevaisuudesta. Tutkimuksessa kartoitettiin mm. terveydenhuollon resursseja, hoidon prioriteettiryhmiä ja suhtautumista sote-uudistukseen. Vertailuryhminä toimivat lääkärit, hoitajat, farmasistit, kuluttajat, kuntavaaliehdokkaat ja virkamiehet.

Tutkimuksissa selvisi, että terveydenhuollon jonotusaikoja pidetään liian pitkinä kautta linjan. Tästä huolimatta lääkärit, kuntavaaliehdokkaat ja virkamiehet kokevat, että sairaaloiden toimintaan käytetään riittävästi rahaa.

Vastaajat kokivat tärkeäksi, että terveydenhuolto on tasa-arvoista kaikkien väestöryhmien kesken, vaikka lääkärit ja virkamiehet kokevat, että tasa-arvo ei tällä hetkellä toteudukaan. Tutkimuksessa selvisi myös, että kuluttajat kokevat lääkäreiden toimipaikalla ja ammattitaidolla sekä asiakasystävällisyydellä olevan yhteys. Kuluttajat kokivat yksityisillä lääkäriasemille työskentelevät lääkärit ammattitaitoisemmiksi, kun taas kuntavaaliehdokkaat, virkamiehet ja lääkärit itse arvostavat terveyskeskuslääkäreitä enemmän. Eniten sote-uudistuksesta ovat innoissaan virkamiehet, muut vastaajaryhmät suhtautuvat uudistukseen penseämmin.

Lokakuussa myös tiimimme sai täydennystä, kun KM Maria Alanko aloitti markkinatutkija-traineena.

Success Clinic Oy on saavuttanut Soliditetin korkeimman mahdollisen AAA-luottoluokituksen.

Vuoden alussa saimme valmiiksi omarahoitteisen tutkimuksen lääkäreille suunnattujen medioiden hyödyllisyydestä.

Jouluksi valmistui omarahoitteinen tutkimuksemme apteekkien palvelutarpeista.